Termini e Condizioni
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Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di utilizzare il sito web o effettuare un acquisto.
1. Ambito di Applicazione
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutte le offerte, gli ordini, gli acquisti e gli accordi conclusi tramite il sito web di Bella Di Milano.
Effettuando un ordine presso Bella Di Milano, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
2. Informazioni Aziendali
Bella Di Milano
Email: info@belladimilano.com
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci utilizzando l'indirizzo email sopra indicato. Saremo lieti di assisterti.
3. Informazioni sui Prodotti
Facciamo tutto il possibile per garantire che le descrizioni dei prodotti, le immagini, i prezzi e le informazioni sulla disponibilità presenti sul nostro sito web siano accurate e aggiornate.
Tuttavia, ti informiamo che:
• Possono verificarsi lievi variazioni di colore, tessuto o aspetto a causa delle impostazioni dello schermo, della fotografia o delle differenze di produzione.
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• Possono occasionalmente verificarsi errori tipografici, inesattezze o omissioni.
Bella Di Milano si riserva il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di aggiornare in qualsiasi momento le informazioni sui prodotti, i prezzi o la disponibilità senza preavviso.
4. Ordini e Pagamenti
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e saranno elaborati solo dopo che il pagamento sarà stato ricevuto e autorizzato con successo.
I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda del Paese o della regione del cliente.
Il cliente è responsabile della scelta di un metodo di pagamento disponibile nel proprio Paese di residenza.
Bella Di Milano si riserva il diritto di rifiutare, annullare o sospendere qualsiasi ordine qualora l'autorizzazione del pagamento non vada a buon fine, vi sia il sospetto di attività fraudolente o l'ordine non possa essere evaso.
Una volta effettuato e confermato, un ordine non può essere modificato o annullato salvo espressa approvazione da parte di Bella Di Milano.
Effettuando un ordine, il cliente conferma che tutte le informazioni fornite sono accurate, complete e aggiornate.
5. Elaborazione e Consegna
Bella Di Milano opera attraverso un modello di evasione degli ordini basato sul dropshipping. Gli ordini vengono spediti direttamente dai nostri affidabili partner logistici internazionali.
Tempi di consegna stimati:
• Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
• Tempo di spedizione stimato: 5–8 giorni lavorativi
Si prega di notare che:
• I tempi di consegna sono puramente indicativi e non possono essere garantiti.
• Eventuali ritardi causati da procedure doganali, festività nazionali, interruzioni dei servizi di trasporto, condizioni meteorologiche avverse o altre circostanze al di fuori del nostro controllo possono influire sui tempi di consegna.
• I prodotti possono essere spediti da partner logistici situati al di fuori dell'Unione Europea, inclusi Paesi dell'Asia.
• In alcuni casi, gli ordini contenenti più articoli possono essere spediti separatamente.
Bella Di Milano non è responsabile per ritardi causati da corrieri terzi, autorità doganali o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
6. Annullamenti e Resi
Gli ordini possono essere annullati esclusivamente prima dell'inizio della fase di elaborazione.
Una volta che un ordine è entrato nella fase di elaborazione o è stato spedito, l'annullamento non sarà più possibile.
Le richieste di reso sono soggette ai termini e alle condizioni stabiliti nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
Per essere idonei al reso, gli articoli devono soddisfare tutti i requisiti indicati nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
Per informazioni complete relative a resi, rimborsi, requisiti di idoneità e procedure di restituzione, ti invitiamo a consultare la nostra Politica di Reso e Rimborso.
7. Responsabilità
Il cliente è responsabile di fornire informazioni di spedizione complete e accurate al momento dell'ordine.
Eventuali errori nell'indirizzo di consegna o richieste di modifica devono essere comunicati entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine. Trascorso tale termine, non possiamo garantire che le modifiche possano essere effettuate.
Una volta spedito l'ordine, la consegna viene effettuata da corrieri terzi. Pur impegnandoci a fornire assistenza ove possibile, Bella Di Milano non può essere ritenuta responsabile per ritardi, mancata consegna o altri problemi causati dal corriere.
Qualora le informazioni di tracciamento confermino che l'ordine è stato consegnato con successo all'indirizzo fornito dal cliente, Bella Di Milano non può essere ritenuta responsabile per pacchi smarriti, rubati o non reperibili.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Bella Di Milano non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del sito web, dei prodotti o dei servizi offerti.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni esclude o limita qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa applicabile.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito web di Bella Di Milano, inclusi ma non limitati a:
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9. Procedura per i Reclami
In Bella Di Milano, la soddisfazione dei clienti è una delle nostre priorità.
Se desideri presentare un reclamo relativo ai nostri prodotti o servizi, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo info@belladimilano.com, fornendo una descrizione chiara e dettagliata del problema riscontrato.
Ci impegniamo a confermare la ricezione del reclamo e a rispondere entro 5 giorni lavorativi, facendo ogni ragionevole sforzo per trovare una soluzione equa e soddisfacente.
10. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dei Paesi Bassi.
Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini e Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali competenti dei Paesi Bassi, salvo ove diversamente previsto dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.
11. Modifiche ai Termini e Condizioni
Bella Di Milano si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web.
L'utilizzo continuato del sito web successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini e Condizioni aggiornati.